Archiv zur KategorieAllgemein

22. Flagbit E-Commerce Forum: Brand Building im E-Commerce

Wie schon der amerikanische Unternehmer Warren E. Buffet sagte:„Es braucht 20 Jahre einen guten Ruf aufzubauen und 5 Minuten, ihn zu zerstören.“ Dieses beliebte Zitat steht oft in Verbindung mit den typischen Herausforderungen der Markenbildung. Marken entscheiden heutzutage mit, ob ein Kunde kauft oder nicht. Dies gilt nicht nur im stationären Handel. Auch Online spielen Marken eine ausschlaggebende Rolle. Sie sind eine wichtige Erfolgskomponente der modernen Wirtschaft und damit automatisch auch im E-Commerce. Korrekt eingesetzt fördern sie die Loyalität der Käufer, weil sie das Unternehmen und dessen Produkte kennen und Vertrauen in diese setzen. Kunden übernehmen als Markenbotschafter wichtige Marketing-Arbeiten für Unternehmen und ermöglichen diesen darüber hinaus mehr Freiheiten in der Preisgestaltung. Insgesamt wird Unternehmen mit starken Marken eine höhere Wertigkeit bescheinigt.

Umfrage zur Bedeutung der Marke für den Unternehmenserfolg

Auch viele Marketingentscheider sind sich einig. Bei einer Umfrage unter 600 Markenverantwortlichen gaben 48% an, dass die Bedeutung der Marke für den Unternehmenserfolg in den letzten fünf Jahren angestiegen ist. 22% gaben sogar an, dass diese wesentlich wichtiger geworden ist.

Im E-Commerce sehen wir lange etablierte Marken scheitern, während andere Unternehmen erfolgreich ins Internet-Zeitalter eintreten konnten. Gleichzeitig entstehen immer neue Internetmarken, die den Markt aufmischen. So gut eine Marke auch etabliert ist, oftmals kann eine negative Bewertung oder kritischer Beitrag den Ruf der Marke zum Einsturz bringen. Daher ist es wichtig sich mit der eigenen Marke auseinander zu setzen und auch hier die richtige Strategie zu verfolgen.

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Lebensmittel von der Online-Theke: Ist Amazon Fresh die Lösung?

Fahrräder,  Bücher, Smartphones und Co., alle können sie problemlos online gekauft werden. Doch welche Möglichkeiten bietet E-Commerce wenn es um das Thema Lebensmittel geht? Gerade in Deutschland zeigt sich laut Statista ein Aufwärtstrend in Sachen Onlinekauf von Lebensmitteln. Bei einer Umfrage im Januar 2015 gaben 28% der Befragten an, bereits Lebensmittel online bestellt zu haben. Dies ist eine Steigerung von fast 20% im Vergleich zum Jahr 2011. Doch wie lässt sich dieses enorme Potenzial an Kundschaft nutzen? Und welches ist wohl das lukrativste Konzept? Der deutsche Lebensmittelhandel bietet hierfür schon verschiedene Lösungen an. Mit den Spekulationen um Amazon, welches sein  Angebot namens Amazon Fresh nun auch auf dem deutschen Markt etablieren könnte, geraten die Anbieter unter Druck. Doch wie steht es im direkten Vergleich der Angebote? Und ist Amazon Fresh wirklich die bessere Lösung?

Rewe – Besser leben online?

Rewe gilt zurzeit als erstes Vorzeigeobjekt für den, noch in den Kinderschuhen steckenden, Onlinehandel mit Nahrungsmitteln. Mit seiner breiten Produktpalette macht er es dem Kunden einfach einen kompletten Wocheneinkauf in nur wenigen Klicks zusammen zu stellen. Ca. 100 Gemüse- und 50 Obstsorten halten mit den stationären Abteilungen in den Rewe Filialen mit. Sowohl die großen Marken, als auch die eigenen Handelsmarken sind vertreten, was auch den Sparfüchsen unter den Einkäufern zu Gute kommt.

    Rewe Shop -Warenkorb

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Neu im Flagbit Team: Entwickler Martin Alker

Seit Anfang August verstärkt Martin Alker das Flagbit Team. Wir wünschen ihm schon einmal einen guten Start!

Martin Alker

Flagbit: Hallo Martin, willkommen bei Flagbit. Was hast du vor Flagbit gemacht und wo hast du bereits gearbeitet?

Martin: Vor Flagbit war ich für 2,5 Jahre in Berlin als Frontend-Entwickler und Head-of-Development bei der Agentur SAINT ELMO’S tätig und davor über 12 Jahre in Karlsruhe als TYPO3-Integrator & Frontend-Entwickler bei der Agentur punkt.de.

Flagbit: Was sind deine Aufgaben bei Flagbit?

Martin: Ich bin hier als Web-Entwickler im Bereich TYPO3/Magento tätig.

Flagbit: Wie bist du zu Flagbit gekommen?

Martin: Ich bin vor Kurzem von Berlin nach Karlsruhe gezogen. Das Heimweh hatte mich gepackt und außerdem habe ich nach einer neuen Herausforderung gesucht. Auf zu neuen Ufern, wie man so schön sagt. Über eine Stellenanzeige bin ich dann auf Flagbit aufmerksam geworden.

Flagbit: Warum hast du dich für Flagbit entschieden?

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Rückblick auf das Flagbit Sommerfest 2015

Mit strahlendem Sonnenschein und 32°C Außentemperatur feierte Flagbit am vergangenen Freitag das Sommerfest des Jahres. Kulinarisch verwöhnt von Flagbits eigenen Grillmeistern an professionellen Grills der Firma Kömpf, einem herrlichen Salat- und Nachtischbuffet, sowie einem der besten Cocktailmixer an der mobilen Wunder-Bar, ließen es sich Mitarbeiter und Gäste rundum gut gehen.

Doch nicht nur das Essen war vorzüglich, auch unterhaltungstechnisch wurde einiges geboten. Ein eigens für das Sommerfest aufgebauter Segway Parcours von cityseg ließ das ein oder andere Rennfahrerherz höher schlagen, denn hierbei galt es nicht nur die Geschwindigkeit zu erhöhen, sondern auch Geschick in Sachen Hindernisbewältigung an den Tag zu legen. So gab es neben erfolgreich gemeisterten Strecken auch Zusammenstöße mit dem ein oder anderen Leitkegel.

Bei diesem tollen Programm wundert es nicht, dass das Fest bis spät in die Nacht auch nicht an guter Stimmung verlor. Alles in allem war es ein gelungener Abend.

Wir bedanken uns bei allen, die das tolle Fest möglich gemacht haben, dabei ganz besonders bei der Kömpf GmbH für die professionellen Grills und Pavillons und der Getränke Schäfer GmbH &Co. KG für die gemütlichen Biergarnituren. Wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Sommer bei Flagbit.

 

 

Ausbildung erfolgreich gemeistert

Unsere Flagbit-Auszubildenden Melisa Bejtovic, Vanessa Grunz und Nico Kohnle haben ihre Abschlussprüfungen erfolgreich absolviert.

Vanessa Grunz, Nico Kohnle und Melisa Bejtovic

Nach zwei- und dreijähriger Ausbildungszeit ist Flagbit nun um eine Kauffrau für Marketingkommunikation und zwei Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung reicher.

Wir freuen uns sehr, dass alle drei dem Flagbit Team erhalten bleiben und uns auch zukünftig mit ihrem in der Ausbildung erlangten Wissen unterstützen werden.

Besonders freut sich Melisa auf die Zukunft bei Flagbit: „Von Beginn an ermöglichte mir Flagbit selbstständiges Arbeiten und übergab mir Verantwortung. Dieses Vertrauen motivierte mich während meiner Ausbildungszeit sehr. Mir war schnell klar, dass ich im Projektmanagement tätig sein möchte. Flagbit unterstützte und unterstützt mich auch weiterhin dahingehend mit Schulungen und Zertifikaten. Zusammen mit meinem Team freue ich mich auf zukünftige Projekte und gemeinsame Erfolge.“

Vanessa plant sich auch in Zukunft weiterzubilden: ,,Ich strebe zunächst eine Zertifizierung im Bereich TYPO3 (TYPO3 Certified Integrator) an. Außerdem möchte ich mich vor allem im Bereich der Extension Programmierung weiterentwickeln und mein Wissen in dieser Hinsicht ausbauen.“

Nico findet, dass Flagbit viele interessante Aufgaben für ihn bereithält: ,,Ich freue mich sehr, dass ich auch weiterhin bei Flagbit als Magento Frontend Entwickler tätig sein kann und mich dabei mit spannenden und kreativen Aufgaben befassen darf.“

Wir wünschen allen dreien viel Erfolg für ihre weitere Laufbahn bei Flagbit und gratulieren herzlich zu dieser Leistung!

Rückblick auf das 21. Flagbit E-Commerce Forum „Mobile Commerce“

Rückblick: 21. E-Commerce Forum: „Mobile – Commerce – Wie aus mobilen Nutzern Käufer werden“

Mobilegeddon, stark steigende Zugriffszahlen über Mobilgeräte, prognostizierte Umsatzexplosion über Mobilgeräte, das sind nur einige der Gründe warum es im Jahr 2015 mehr denn je wichtiger ist sich Gedanken um die mobile Strategie zu machen und dieses Thema in prominentem Rahmen zu diskutieren. Zum inzwischen 21. Mal waren wir Gastgeber des  Flagbit E-Commerce Forums und konnten bei der gestrigen Ausgabe mit Dennis Herzberger von der Web Arts AG wieder einen namhaften Referenten, sowie zahlreiche Gäste im Publikum begrüßen. Insgesamt diskutierten ca. 50 Interessierte mit uns und machten den Abend mit zahlreichen Fragen, Anmerkungen und Diskussionsbeiträgen wieder sehr informativ.

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Dennis Herzberger als Mobile Commerce Experte beim 21. E-Commerce Forum

Am 25.06.15 findet das 21. E-Commerce Forum bei Flagbit statt. Damit Ihr einen Vorgeschmack bekommt, stellen wir euch heute unseren Referenten Dennis Herzberger, Senior Conversion Consultant bei Web Arts, vor.

Dennis Herzberger – Senior Conversion Consultant bei Web Arts

Flagbit: Guten Tag Herr Herzberger :) Stellen Sie sich bitte kurz vor: Wie sind Sie in die digitale Branche gekommen?

Dennis Herzberger: Im Grunde bin ich mit Computern aufgewachsen, wenn auch sehr alten und langsamen. 😉

Nach meiner Ausbildung zum Fachinformatiker wollte ich tiefer in das Thema „Medien“ einsteigen. Mein  Interesse lag hier in der digitalen Gestaltung. Gegen Ende des Studiums zum Medieninformatiker merkte ich in einem Kurs, dass ich verstehen möchte, welche Motivation die Menschen haben, wenn sie eine Webseite besuchen. Die Arbeit mit dem EyeTracker, einem Monitor der aufzeichnet wo der Proband hinschaut, war der erste Schritt in die Richtung: „Ja, das will ich machen.“

Flagbit: Wann hatten Sie die ersten Berührungspunkte mit dem Thema „Mobile Commerce“? Welche Gründe gibt es, dass Sie sich unter anderem auf dieses Thema spezialisiert haben?

Dennis Herzberger: Das erste mal bin ich mit dem Thema Mobile Commerce im Jahr 2011 in Kontakt gekommen. Hier führte ich die Studien zu meiner Bachelor These bei Web Arts durch. Das Thema habe ich zusammen mit meinem damaligen Mentor André Morys ausgewählt. Die Studien und Ergebnisse in dem Bereich haben mich so stark interessiert, da sich die mobilen Verhaltensmuster grundlegend von denen der stationären Computer unterscheiden.

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21. Flagbit E-Commerce Forum: Mobile Commerce

Smartphones bestimmen mehr und mehr unser tägliches Leben, unterstützen uns in der Suche nach Restaurants, ermöglichen die Kommunikation zwischen Kontinenten und ganz nebenbei kann man mit ihnen sogar telefonieren. Der Anteil der Personen, die das Smartphone auch als mobilen Zugang zum Internet verwenden, wächst ständig: Gemäß Statista stiegt der Anteil der deutschen Bevölkerung mit mobiler Internetnutzung im Jahr 2013 im Vergleich zu 2012 von 37% auf 51%. Wer nun glaubt, dass sich diese Entwicklung ausschließlich auf den Schultern der Jugend getragen wird, der irrt: selbst ein Drittel der Personen über 45 Jahren waren bereits 2013 mobile online, Tendenz stark steigend. Gemäß einer Prognose von eMarketer soll die Anzahl der mobilen Internetnutzer bis 2017 auf knapp drei Milliarden steigen.

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Enhanced E-Commerce Tracking

Googles Enhanced E-Commerce Tracking baut auf das Standard E-Commerce Tracking für Google Analytics auf. Es bietet erweiterte Funktionen, die die Analyse von Kaufprozessen im Onlineshop enorm steigern.

Neue Trackingmöglichkeiten

Erweiterte Analysefunktionen

Ist das Tracking einmal eingerichtet, erscheinen mehrere neue Kategorien im Google Analytics Konto unter der Kategorie „E-Commerce“. Folgende Tabs werden Sie dann neu finden:

  • Kaufanalyse
    • Kaufverhalten
    • Bezahlvorgang
  • Produktlistenleistung
  • Marketing
    • Interne Werbung
    • Bestellgutschein
    • Produktgutschein

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Google Updates: „Mobilegeddon“ gut überstanden und jetzt trotzdem Sichtbarkeit verloren?

Bereits 2013 wurde die richtige Konfiguration von mobilen Webseiten als Rankingfaktor für diese durch Google erklärt. Am 21.03.2015 war es dann soweit, Google führte das, monatelang weltweit angekündigte, Mobile-Friendly Update durch.  Im Wesentlichen handelte es sich dabei um die Überprüfung einer Webseite auf ihre mobile Bedienbarkeit und ob Smartphone-Nutzer ohne Probleme die auf der Seite angeforderten Inhalte schnell, lesbar und einfach erhalten. Seiten, die nicht mobil optimiert sind, sollen infolgedessen bei mobilen Suchanfragen nicht mehr gut ranken.

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